Maisons Rennaises - CRM

Description fonctionnelle

Secteur d'activité / Métier :
Pavilloneur, leader sur le grand ouest de la France.
Construction de pavillons "clés en main" depuis la recherche du terrain jusqu'à la remise des clés et le service après-vente en passant par la création des plans, le suivi de chantier, etc.

Notre mission :
  • Intégration de la CRM Notea pour rationnaliser le suivi des dossiers clients depuis le 1er contact jusqu'à la livraison.
  • Suivi des délais et des appels de fonds.
  • Edition de nombreux états statistiques (portefeuille clients, échéances, etc)

Description technique

Environnement :
  • Windows 2000 server,
  • MySQL 5 server
  • Clients : Windows 98, 2000, XP, Vista, CRM Notea, Excel, Word
Outils mis en oeuvre :
  • Logiciel NOTEA.
  • Intégration des données historiques du logiciel LOTUS.
  • Développement de macros VBA Excel pour réaliser des synthèses statistiques à partir des données stockées sur un serveur MySQL 5.
Projets réalisés

Nous présentons ici quelques projets représentatifs de nos activités et services auprès de différents types de clients tels que :
  • les Grands Comptes (entreprise d'envergure nationale ou internationale de plus de 500 salariés),

  • les PME/PMI (de 5 à 500 salariés),

  • les organismes publics, collectivités,

  • et enfin les TPE (moins de 5 salariés), artisans, commerçants et associations.